Interaksi Terkini

Pak saya sekeluarga mendapatkan bpjs pbi, namun punya ibu saya memang belum terpakai hari ini rencana mau pakai karna ibu saya sakit. Tapi ternyata sudah tidak aktif ini solusinya bagaimana ya

Tanggapan

Selamat pagi, Bapak / Ibu yang terhormat.. Terkait aduan yang bapak/ibu sampaikan bisa langsung datang dan menyampaikan aduan ke loket pelayanan kami. Petugas kami akan membantu untuk pengecekan data melalui aplikasi DTKS, sekian dan terimakasih, semoga membantu dan mohon maaf atas keterlambatan kami memberi jawaban



Utk pengaktifan kembali BPJS PBI APBD bagaimana min? Saya peserta PBI APBD Kota Malang yang sudah pindah ke Kab. Malang dan status BPJS tidak aktif krna status tempat tinggal tsb.

Tanggapan

Selamat Pagi, Ibu Ifa Terimakasih dan mohon maaf atas keterlambatan kami untuk menindaklanjuti laporan yang ibu berikan, terkait laporan tersebut sesuai petunjuk yang kami terima, ibu dimohon melakukan pengajuan data kembali untuk mendapatkan BPJS PBI APBD melalui Desa setempat sesuai dengan tempat ibu berdomisili sekarang Terimakasih semoga dapat membantu



sebelum nya saya sudah menanyakan ke pihak BPJS malang terkait perpindahan bpjs dari perusahaan kembali ke PBI karena semua anggota keluarga saya yang termasuk dalam KK statusnya sebagai PBI, info dari pihak BPJS jika ingin pindah ke BPJS harus lapor kepada pihak dinas sosial. boleh dibantu untuk persyaratan dan tata cara pelaporan nya? terima kasih

Tanggapan

Monggo ke desa dan kecamatan terlebih dahulu ibu, untuk pengecekan datanya



Selamat pagi, mau bertanya untuk dana bansos covid yang terdiri PKH, BST dll itu sebenarnya yang berhak mendapatkan itu keluarga dengan kriteria bagaimana ya? apakah setiap dusun mendapatkan kuota yang terbatas, atau kuota setiap dusun berdasar dari yang di mintakan oleh para kasun? soalya ibu keluarga saya hanya di minta ktp di awal tapi sari tahun 2020 same sekarang hanya mendapatkan bantuan sembako saja

Tanggapan

Untuk penjelasan awal coba bapak ke Desa dan Kecamatan setempat, berkoordinasi dengan operator yang ada pada Desa dan Kecamatan



mohon info untuk mengadopsi anak yatim piatu atau terlantar insyaallah kami rawat dengan sepenuh hati terima kasih

Tanggapan

Terimakasih atas laporan dan masukan yang bapak berikan kepada kami dan mohon maaf atas keterlambatan kami menindaklanjuti laporan tersebut Monggo dapat dilihat di web kami ada pada menu dokumen penting sub menu dokumen ada surat SK Kepala Dinas tentang Penanganan Keluhan pada SLRT, di dalamnya ada syarat-syarat untuk pengajuan adopsi Terimakasih



Assalamualaikum Wr. Wb.. Saya EKO SULISTIYONO warga KELURAHAN SUMBERPUCUNG, KECAMATAN SUMBERPUCUNG, Mohon bantuannya saya tidak bekerja dan saya tinggal denga Ibu saya, saya lama tidak bekerja dan terkadang mendapat bantuan makanan dari tetangga, Mohon bantuannya saya mengalami sakit batuk sudah 2 bulan tidak kunjung sembuh sehingga berat badan saya turun drastis, saya tidak bisa berobat karena saya tidak memiliki kendaraan maupun biaya untuk berobat, saya tidak memiliki BPJS KIS, mohon bantuannya untuk menguruskan bantuan dan BPJS gratis karena saya benar-benar tidak mampu dan tidak memiliki kendaraan untuk mengurus semuanya, untuk DINAS SOSIAL kabupaten malang mohon bantuannya untuk saya, bila tidak percaya bisa disurvey ke tempat saya tinggal, selama ini tidak ada bantuan untuk saya

Tanggapan

Terima Kasih atas Aduan yg disampaikan melalui Surat Warga
dan Telah dikoordinasikan dengan Pendamping Sosial di Kecamata
Sumberpucung dan upaya klarifikasi di Lapangan.

Salam Sehat, Jaga Prokes



janda miskin atas nama siti fatimah jl.tirto rt 5 rw 5 pagedangan kecamatan turen kabupaten malang ingin pindah dari bpjs mandiri ke bpjs yg di bayar pemerintah . beliau(siti fatimah dan anaknya bahrul ulum) terpaksa ikut bpjs karena bu.siti fatimah sakit jantung dan bahrul ulum hrs operasi katarak.... dan sekarang bu siti fatimah pu sering tidak minum obat jantung di karena tidak ada uang untuk membayar iuran...dan kata syarat bisa pindah ke bpjs yg di bayar pemerintah hrs masuk data sick n'g dulu...dan dinas sosial sudah pernah mengutus kpd desa untuk kk atas nama siti fatimah mohon di masukkan data sick n'g ttd bpk tri budi ter tgl 18 septerber 2020 sampai sekarang data belum masuk data sick n'g ....ngoten niku masuk data sick...n'g hrs nunggu brp tahun....soalnya sampun 1 th....

Tanggapan

Terimakasih telah menyampaikan aduan melalui Surat warga. Mohon ditanyakan kepada Pemerintah Desa, apakah Ibu Siti Fatimah telah diusulkan dalam DTKS. Salam



katanya sudah cuman di cek belum masuk dulu udah pernah ke kantor dinas dan utus mengasihkan ke kantor desa fc kk yg sudah di bubuhi ttd pak tribudi dan stempel dinas sodial untuk memasukkan siti fatimah dan bahrul ulum ke data sick n'g tapi sudah satu tahun di cek belum masuk ,kata pihak desa di tunggu aja



sudah di usulkan oleh desa tapi belum masuk data sick n'g





Segera kami koordinasikan, mohon waktu dan mohon sabar menunggu



dospundi pak setelah di koordinasikan ...untuk selanjutnya



setelah di koordinasikan gmn solusinya bpk/ibu petugas dinas sosial



dospundi pak mengenai janda atas nama ibu siti fatimah apa udah bisa masuk data sick'nj dan bisa pindah dari bpjs bayar ke bpjs gratis dari pemerintaj



assalamu'alaikum bapak/ibu dinas sosial saya mau bertanya apa syarat untuk mendapatkan bansos dari pemerintah

Tanggapan

Terima kasih telah menyampaikan pertanyaan melalui suratwarga, disampaikan bahwa pada dasarnya untuk mendapatkan bantuan sosial dari Pemerintah adalah sesuai ketentuan saat ini yang bersangkutan harus masuk pada Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dan masuk dalam kriteria keluarga tidak mampu. Demikian untuk menjadikan maklum. Jaga Prokes. Salam,



untuk janda miskin ikut bpjs yg bayar di karenakan beliau sakit jantung dan gmn caranya bisa pindah ke bjs yg di bayarkan pemerintah soalnya terkadang tidak ambil obat di karena ndak bisa bayar iuran bpjs sudah pernaj ke dinas sosial trs ke desa sampai saat ini beliau tetep bayar bjs gmn solusinya

Tanggapan

Selamat pagi Bapak/Ibu.. Mohon ijin sebelumnya yang bersangkutan berdomisili dimana nggih ?



siti fatimah jl.tirto rt 5 rw 5 pagedangan kecamatan turen kabupaten malang



sama bahrul ulum jl.tirto rt05 rw 05 pagedangan kecamatan turen kabupaten malang



Baik, kami koordinasikan dulu dengan yang menangani nggih bapak/ibu atau juga bisa datang ke kantor desa setempat untuk pembuatan laporan dan pengecekan data yang bersangkutan apakah sudah masuk dalam data DTKS atau belum Terimakasih



nunggu dari njenengan mawon bpk/ibu Dinas sosial yg baik hati semoga alloh membalas kebaikan njenengan dengan berlipat ganda amin alloh humma amin



Nggih bapak/ibu, sambil menunggu bisa datang ke kantor desa nggih supaya petunjuk yang didapat nanti lebih jelas Terimakasih



Selamat pagi bapak/ibu.. Bila sudah ada surat pengantar dari desa serta fotocopy berkas data diri dapat langsung datang ke kantor kami menuju loket SLRT atau dapat terlebih dahulu telpon ke kantor kami di nomor 0341 - 362601 dengan ektension 105 tujuan Loket SLRT



mohon penjelasan kalo minta surat pengantar ke desa ...yg isinya apa nggeh?maksudnya ke desa ...bilang gmn nggeh?



Surat Keterangan Tidak Mampu biasanya bapak/ibu, untuk pengurusan KIS, tapi njenengan cek dulu nggih datanya njenengan lewat operator desa



semisal belum masuk data DTKS atau data sick N'g gmn?soalnya katanya antri dulu gitu...nunggu ada yg meninggal...dulu udah ada bukti dari dinsos yg di serahkan ke desa suruh maksukan data sikc N'g di ttd Bpk.tri budi tgl 18 -09-2020



Monggo dateng kantor mawon pun bapak/ibu, langsung ke loket pelayanan SLRT, selama PPKM loket kami buka dari pukul 08.00 - 12.00



matur nuwun mbeto nopo...mawon nggeh???



Membawa data diri saja bu seperti KK, KTP njenengan dan yang bersangkutan jaga jaga bilamana diperlukan, surat keterangan tidak mampu dari desa, bila di rawat di rumah sakit membawa surat keterangan di rawatnya



tempat saya khususnya desa tirtoyudo :17:03 yang dapet bantuan kok orang"itu"aja (keluarga perangkat) sampai"dua hari berturut habis ambil duwit 600ribu besoknya beras itu g sekali dua kali tiap bantuan turun.terus masalah gempa kemarin di desaku banyak yang rumah +tepat ibadah hancur tapi juga g ada bantuan. saya sendiri mulai ada pcorona sampai detik ini belum namanya dapat batuan. malah pajak naik listrik naik tolong di perhatikan gimanapun juga saya warga Malang +Indonesia yang bentar di tv pemerintah mengucurkan dana bantuan

Tanggapan

Selamat pagi bapak/ibu.. Sesuai petunjuk pimpinan terkait laporan yang bapak/ibu sampaikan kepada kami, untuk yang terkait gempa dan tempat ibadah dapat menghubungi Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Malang dan Bagian Pembinaan Mental Setda Kab. Malang, karna data terkait permasalahan tersebut masuknya di kedua instansi tersebut.. Terimakasih dan semoga dapat membantu



Selamat siang pak/bu, maaf mau tanya untuk menerima bantuan dana korban meninggal karena covid-19 syaratnya apa saya ya? Mohon informasinya, terimakasih????

Tanggapan

Terimakasih telah menyampaikan aduan melalui Surat Warga, perihal pertanyaan yang saudara sampaikan kepada kami, petunjuk yang kami terima untuk ajuan bantuan korban meninggal karna COVID-19 Tahun 2021 masih menunggu petunjuk lebih lanjut dari Pemerintah Provinsi Jawa Timur karna untuk pengajuan ke Pemerintah Pusat sementara ini masih ditutup, sekian informasi yang dapat kami berikan sekali lagi kami sampaikan terimakasih



Yth. Bapak Bupati Malang. Didaerah penarukan Kepanjen terkait bantuan sosial covid-19 tidak tersalurkan dengan baik karena ada penyelewengan bantuan. Kasus yang saya temui berada di perumahan Sawunggaling disebelah masjid Baiturrahman terdapat proses pengumpulan KK dan KTP diluar program bansos melalui ATM yang telah didistribusikan. Dan pemilik ATM bantuan juga tidak mendapat bantuan hampir 11 bulan terhitung. Sedangkan dibeberapa tempat bantuan sosial berjalan dengan baik namun mengapa di Kepanjen sendiri seperti ini. Masih banyak masyarakat terdampak imbas covid-19 yang harus makan dan saat ini mereka meregang nyawa karena bantuan tebang pilih. Mohon segera ditindaklanjuti sebelum masyarakat melakukan aksi anarkis kepada pemerintah kabupaten terima kasih Mohon segera dilakukan pula investigasi terkait dana ini. Sebelum KPK menyorot kabupaten Malang kembali

Tanggapan

Terima kasih telah menyampaikan aduan melalui aplikasi Surat Warga, mohon berkenan untuk menginformasikan 1) Warga Pemilik ATM bantuan yang tidak mendapat bantuan hampir 11 bulan, dengan menyebutkan NIK, No. KK, Nomor ATM, kami akan melakukan pengecheckan lebih lanjut. 2). Berkenaan dengan Proses Pengumpulan KK dan KTP diluar Program Bansos melalui ATM yang telah didistribusikan, dilakukan oleh siapa? Selamat beraktivitas. Salam Hormat.